Anda bersenang-senang menjelajahi internet ketika pesan kesalahan "Tidak Ada Internet, Aman" tiba-tiba muncul. Ini adalah pesan yang aneh dan samar, tetapi yang jelas adalah bahwa koneksi internet Anda telah berhenti bekerja.
Halaman web tidak akan terbuka, dan Anda tidak dapat mengunduh apa pun! Apa yang sedang terjadi? Ini jauh lebih sederhana daripada yang Anda pikirkan untuk memperbaiki masalah pada PC Windows 10 atau 11.
Apa Artinya "Tidak Ada Internet, Aman"?
Pesan kesalahan ini bisa agak membingungkan jika Anda tidak tahu banyak tentang cara kerja koneksi internet Anda. Namun, masuk akal jika Anda memikirkannya.
Soalnya, komputer Anda tidak terhubung langsung ke internet. Sebagai gantinya, Anda memiliki perangkat seperti router jaringan yang meneruskan informasi ke Wide Area Network (WAN). Namun, komputer Anda juga terhubung ke perangkat lain yang dilayani router di dalam rumah Anda. Itu dikenal sebagai Jaringan Area Lokal (LAN) , dan jaringan ini akan tetap berfungsi meskipun ada masalah dengan koneksi internet Anda.
Pesan status “No Internet, Secured” hanya berarti bahwa meskipun koneksi Anda ke router Wi-Fi baik-baik saja dan dienkripsi secara memadai (“Secured”), Anda tidak menerima data apa pun. Kita perlu menentukan mengapa koneksi internet mati untuk mengatasi masalah ini.
Periksa Pemadaman Jaringan
Alasan paling umum Anda mungkin melihat kesalahan ini adalah koneksi internet ISP Anda sedang down. Itu bukan salah Anda, dan itu berarti tidak ada yang salah di pihak Anda. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan melihat apakah Anda memiliki koneksi internet melalui perangkat yang berbeda pada router yang sama.
Jika Anda dapat mengakses web melalui perangkat lain seperti ponsel cerdas Anda tetapi bukan PC Windows Anda, Anda tahu masalahnya pasti ada pada komputer Anda, bukan koneksi internet.
Setel Ulang Koneksi ISP Anda
Jika Anda menggunakan serat atau DSL, terkadang Anda dapat meminta pengaturan ulang koneksi oleh Penyedia Layanan Internet (ISP). Bagaimana Anda melakukan ini tergantung pada ISP. Anda mungkin memiliki aplikasi, alamat email dukungan, atau nomor telepon. Saluran apa pun yang Anda gunakan, menghubungi ISP Anda adalah langkah pertama yang baik untuk menyelesaikan masalah dengan pemadaman konektivitas internet.
Verifikasi Status Koneksi Anda
Jika perangkat lain selain komputer Anda dapat mengakses internet, pastikan komputer Anda terhubung ke jaringan yang benar. Ini detail yang konyol, tetapi pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tepat sebelum mencari-cari perbaikan.
Anda mungkin tidak sengaja terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tidak memiliki koneksi internet. Mungkin Anda memiliki GoPro yang Anda tinggalkan atau hotspot seluler yang tidak memiliki kartu SIM.
Nonaktifkan Koneksi atau Aplikasi VPN Anda
Jaringan Pribadi Virtual (VPN) dapat membantu Anda menjelajahi internet dengan lebih aman dan pribadi. Namun, terkadang mereka dapat mengganggu koneksi internet perangkat Anda. Jika Anda memiliki aplikasi VPN aktif di PC Anda, matikan dan periksa apakah itu menghentikan kesalahan "Tidak Ada Internet, diamankan".
VPN juga dapat tidak berfungsi jika bermasalah atau ketinggalan jaman. Oleh karena itu, kami sarankan untuk memperbarui aplikasi VPN Anda dan selalu memperbaruinya.
Setel Ulang Router Anda (dan Komputer Anda)
Sebelum menyentuh komputer Windows Anda, cabut daya router Anda dan biarkan dicabut selama beberapa menit. Setelah itu, sambungkan kembali router Wi-Fi ke stopkontak dan nyalakan kembali. Trik sederhana ini dapat menghapus kesalahan koneksi "Tidak Ada Internet, Aman" di baki sistem Windows atau area notifikasi.
Saat Anda melakukannya, reboot komputer Anda juga. Tidak ada salahnya, dan ini juga memiliki peluang untuk menyelesaikan masalah tanpa upaya lebih lanjut.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan Komputer Anda
Mengembalikan pengaturan internet PC Anda ke default pabrik adalah cara lain untuk menyelesaikan kesalahan "Tidak Ada Internet, diamankan" dan masalah terkait jaringan lainnya.
Jika PC Anda menjalankan Windows 11, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Pengaturan jaringan lanjutan > Pengaturan ulang jaringan dan pilih Setel ulang sekarang .
Di Windows 10, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Status > Pengaturan ulang jaringan dan pilih Setel ulang sekarang .
Windows akan me-reboot komputer Anda setelah operasi reset jaringan. Sambungkan kembali PC Anda ke jaringan Wi-Fi dan periksa apakah Anda dapat mengakses internet.
Beralih Dari Wi-Fi ke Ethernet
Karena kesalahan ini khusus untuk koneksi Wi-Fi, mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau perangkat lunak Wi-Fi Anda yang sebenarnya. Coba sambungkan komputer Windows 10 atau 11 ke router melalui Ethernet alih-alih. Jika koneksi internet mulai berfungsi, itu pertanda bahwa masalahnya ada pada perangkat keras Wi-Fi, driver jaringan, atau bagaimana Wi-Fi telah dikonfigurasi di komputer atau router itu sendiri.
Jalankan Pemecah Masalah Jaringan Windows
Jika ada masalah kesalahan konfigurasi pada komputer Windows Anda, satu cara cepat untuk mengatasinya adalah dengan menggunakan pemecah masalah jaringan Windows.
Di Windows 11, buka Pengaturan > Sistem > Memecahkan masalah > Pemecah masalah lainnya dan pilih Lari di samping “Koneksi Internet”.
Jika PC Anda menjalankan Windows 10, buka Pengaturan > Jaringan & Internet > Status > Ubah pengaturan jaringan Anda dan pilih Pemecah masalah jaringan . Anda juga dapat menjalankan pemecah masalah jaringan melalui Panel kendali .
- Buka Menu Mulai
- Ketik dan pilih Temukan dan perbaiki masalah jaringan di bilah pencarian , dan pilih Membuka .
- Pilih Lanjut untuk menjalankan pemecah masalah.
Pemecah masalah akan menampilkan laporan setelah mendiagnosis PC Anda. Jika memungkinkan, ini akan memberi tahu Anda bahwa masalah telah ditemukan dan diperbaiki. Mudah-mudahan, itu akan menyelesaikan masalah koneksi internet Anda. Atau, ini mungkin memberi tahu Anda apa yang salah tetapi tidak akan dapat memperbaikinya. Anda harus menggunakan informasi itu untuk menginformasikan upaya pemecahan masalah Anda lebih lanjut.
Ubah Pengaturan Jaringan
Meskipun Microsoft tidak menyarankan untuk menonaktifkan Protokol Internet versi 6 (IPv6) , melakukannya untuk sementara dapat memperbaiki masalah koneksi di Windows 10 dan 11.
- Tekan kunci jendela + X dan pilih Koneksi jaringan .
- Pilih Pengaturan jaringan lanjutan di bagian bawah halaman.
- Gulir ke bagian "Pengaturan terkait" dan pilih Opsi adaptor jaringan lainnya (atau Ubah opsi adaptor di Windows 10).
- Klik dua kali jaringan nirkabel yang menampilkan pesan kesalahan “No Internet, secure”.
- Pilih Properti untuk membuka pengaturan adaptor nirkabel.
- Hapus centang Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6) di jendela properti koneksi. Biarkan kotak "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dicentang dan pilih Oke untuk melanjutkan.
Aktifkan kembali protokol IPv6 jika kesalahan berlanjut atau kerusakan komponen Windows lainnya saat Anda menonaktifkan IPv6.
Refresh Konfigurasi IP PC Anda dan Flush DNS Cache
Masalah alamat IP sering menyebabkan kesalahan ini, dan cara cepat untuk mengatasinya adalah dengan meminta komputer yang bersangkutan untuk melepaskan alamat IP yang telah ditetapkan oleh router. Kemudian komputer Anda hanya akan meminta router untuk alamat IP baru, yang diharapkan tidak memiliki konflik.
Lihat tutorial kami di memperbarui atau menyegarkan alamat IP di Windows untuk petunjuk rinci.
Anda juga harus membersihkan cache DNS PC Anda menggunakan utilitas IPconfig melalui Windows Prompt Perintah atau PowerShell . Untuk membersihkan cache DNS Anda, lakukan ini:
- Tekan PC Anda kunci jendela , Tipe powershell di bilah pencarian, dan pilih Jalankan sebagai administrator .
- Ketik atau tempel ipconfig /flushdns di terminal dan tekan Memasuki .
Tutup Windows Powershell ketika Anda melihat pesan sukses "Successfully flushed the DNS Resolver Cache". Itu akan memperbaiki masalah terkait IP dan memulihkan akses internet ke jaringan Wi-Fi.
Perbarui Komputer Anda
Kesalahan terkait jaringan di Windows muncul di versi sistem operasi yang lebih lama. Jika Anda sudah lama tidak memperbarui komputer, instal versi Windows terbaru yang tersedia untuk komputer Anda.
Pergi ke Pengaturan > pembaruan Windows (atau Pembaruan & keamanan di Windows 10) dan pilih Periksa pembaruan atau Instal semua .
Kembalikan Pembaruan Windows Terakhir
Menariknya, pembaruan Windows yang rusak juga dapat menyebabkan kesalahan ini. Tidak mungkin untuk mengatakan apakah ini hanya kasus pembaruan kereta. Namun, tidak ada salahnya memutar kembali pembaruan Windows terbaru untuk melihat apakah ada perbedaan dan memperbaiki kesalahan.
Untuk membatalkan pembaruan Windows terakhir, inilah yang harus dilakukan:
- Tekan kunci jendela + Saya untuk membuka menu Pengaturan Windows.
- Pilih pembaruan Windows di bilah sisi dan pilih Perbarui riwayat .
- Gulir ke bagian "Pengaturan terkait" dan pilih Copot pemasangan pembaruan .
- Temukan pembaruan (terbaru) yang Anda curigai bertanggung jawab atas kesalahan "Tidak Ada Internet, diamankan". Pilih Copot pemasangan untuk menghapus pembaruan dan mengembalikan PC Anda ke versi Windows sebelumnya.
Di Windows 10, buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemulihan > Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya dan pilih Memulai .
Jika pembaruan Windows terakhir Anda entah bagaimana terkait dengan kesalahan, semuanya akan berfungsi kembali. Ingat bahwa Windows tidak menyimpan data pemulihan yang diperbarui tanpa batas waktu. Jadi, jika sudah lama sejak pembaruan terakhir Anda, Anda mungkin tidak dapat mengembalikan pembaruan. Yang mengatakan, jika pembaruan tidak terbaru, itu mungkin tidak terkait dengan masalah Anda.
Mengembalikan Driver Jaringan
Windows mungkin memperbarui driver jaringan Anda sesekali, yang terkadang dapat menyebabkan masalah. Anda dapat mengembalikan driver kartu Wi-Fi atau Ethernet Anda ke versi stabil yang berfungsi dengan baik. Lihat tutorial kami di memutar kembali driver di Windows untuk petunjuk langkah demi langkah.
Perbarui atau Instal Ulang Driver Adaptor Jaringan
Komputer Anda mungkin gagal terhubung ke internet jika adaptor jaringannya penuh bug atau ketinggalan jaman. Memperbarui adaptor jaringan komputer Anda mungkin menyelesaikan kesalahan "Tidak Ada Internet Aman".
- tekan kunci jendela + R untuk membuka kotak Windows Run.
- Ketik atau tempel devmgmt.msc di kotak Jalankan dan pilih Oke atau tekan Memasuki . Itu akan meluncurkan Windows Device Manager.
Atau, klik kanan pada ikon Windows di bilah tugas PC Anda dan pilih Pengaturan perangkat pada menu pop-up.
- Perluas Adaptor jaringan kategori, klik kanan adaptor jaringan Anda, dan pilih Perbarui driver .
- Jika masalah berlanjut, hapus driver jaringan PC Anda dan instal ulang salinan driver yang baru. Klik kanan adaptor dan pilih Copot pemasangan perangkat .
- Pilih Copot pemasangan pada halaman konfirmasi.
Restart komputer Anda ketika penghapusan instalasi selesai. Windows akan secara otomatis (kembali) menginstal driver ketika komputer Anda hidup kembali. Hubungkan PC Anda ke jaringan Wi-Fi dan periksa apakah menginstal ulang driver jaringan menyelesaikan masalah.
Dapatkan Lebih Banyak Bantuan
Semoga rangkaian tips sederhana di atas dapat membuat koneksi internet Anda cepat aktif dan berjalan seperti biasa. Jika Anda tidak menemukan bantuan yang Anda butuhkan, lihat tutorial kami di pemecahan masalah kegagalan konektivitas internet di Windows .
Tutorial mencakup penyebab lain dan perbaikan pemecahan masalah untuk masalah terkait jaringan yang kompleks seperti konflik alamat IP.
إرسال تعليق