Setiap modern platform media sosial memungkinkan pengguna untuk mengomentari berbagai posting, gambar, dan video. Dengan miliaran pengguna, Facebook adalah labirin posting dengan diskusi yang sangat hidup di bagian komentar mereka. Misalkan Anda ingin bergabung dalam diskusi tentang topik yang membuat Anda penasaran, tetapi Facebook tidak akan memposting komentar yang baru saja Anda ketik. Itu pasti menyebalkan!
Tapi jangan khawatir, ada beberapa hal yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah ini. Internet adalah tempat berbagai gangguan, kecelakaan, dan bug, dan Facebook tidak kebal terhadapnya. Lanjutkan membaca untuk memahami mengapa Anda terkadang tidak dapat meninggalkan komentar di postingan Facebook, dan cara memperbaiki masalah tersebut.
Kemungkinan Alasan Anda Tidak Dapat Mengomentari Postingan Facebook
Sebelum kita masuk ke solusi, mari kita lihat apa yang mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat meninggalkan komentar di Facebook.
Masalah dengan Koneksi Internet
Salah satu alasan paling umum mengapa Facebook terkadang bertingkah aneh adalah koneksi internet yang lambat dan tidak dapat diandalkan. Koneksi internet yang buruk akan mencegah Anda membuat posting atau komentar di Facebook secara instan.
Kadang-kadang bahkan seolah-olah komentar Anda masuk, hanya untuk menghilang beberapa saat kemudian. Itu adalah tanda yang jelas bahwa Anda memiliki sinyal internet yang lemah. Di lain waktu, Facebook akan memberi tahu Anda untuk mencoba lagi jika komentar tidak masuk.
Jika Anda melihat Anda mengalami masalah dengan konektivitas internet, coba mulai ulang router Anda, atau sambungkan kembali ke wi-fi. Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa apakah router Anda berfungsi dengan benar. Masalah dengan konektivitas internet dapat menjadi rumit, mencabut dan mencolokkan kembali seringkali bisa menjadi solusinya.
Masalah dengan Halaman Web
Alasan lain yang sangat umum untuk tidak dapat meninggalkan komentar adalah masalah dengan halaman web. Cache browser Anda mungkin rusak dan menyebabkan masalah komentar. Jika menurut Anda inilah yang menyebabkan ketidakmampuan Anda berkomentar, jangan khawatir, ada cara mudah untuk memperbaiki Facebook dan Anda akan segera berkomentar lagi.
Penjara Facebook
Jangan khawatir, penjara Facebook bukanlah hal yang nyata. Ini adalah istilah yang digunakan untuk akun yang dibatasi oleh Facebook, biasanya karena melanggar pedoman komunitas, atau persyaratan layanan. Tetapi Facebook tidak akan memberi tahu Anda bahwa akun Anda telah dibatasi. Sebagai gantinya, Anda akan melihat bahwa Anda tidak dapat melakukan beberapa tindakan seperti mengomentari, memposting, dan menyukai postingan orang lain. Anda mungkin juga tidak dapat mengakses akun Facebook Anda.
Anda dapat diberikan Penjara Facebook jika Anda:
1. Kirim terlalu banyak permintaan pertemanan dalam waktu singkat
2. Posting konten yang tidak pantas, NSFW, atau menghina
3. Masuk terlalu sering dari alamat IP yang berbeda
4. Masuk terlalu banyak akun yang berbeda dari alamat IP yang sama
5. Spamming, memposting terlalu banyak dalam waktu singkat
6. Melakukan penipuan pembayaran saat menggunakan sistem pembayaran Facebook
Pengaturan Privasi
Profil pribadi, grup, halaman, dan acara memiliki pengaturan privasi yang dapat diubah, biasanya oleh pemilik profil atau moderator. Mereka dapat memilih untuk membatasi Anda mengomentari kiriman mereka.
Pengaturan privasi ada di sana sehingga orang dapat mengontrol siapa yang dapat melihat, berbagi, dan mengomentari kiriman mereka. Jika Anda tidak dapat meninggalkan komentar, itu mungkin berarti Anda bukan anggota grup Facebook, atau Anda bukan teman pembuat poster aslinya.
Tinjauan Garis Waktu
Tahukah Anda bahwa Anda dapat mengontrol apa yang Anda lihat di timeline Anda? Ini adalah salah satu fitur Facebook terbaik karena Anda dapat menyaring konten yang tidak diinginkan. Itu berarti Anda harus menyetujui apa pun yang diposting di timeline Anda.
Jika Anda tidak dapat mengomentari kiriman orang lain, mungkin Anda memerlukan persetujuan mereka. Anda tidak akan melihat komentar Anda masuk tetapi pemilik profil akan menerima pemberitahuan posting yang tertunda . Dia mungkin memutuskan untuk menyetujui atau menolak komentar Anda.
Daftar Teman yang Disesuaikan
Anda mungkin sudah tahu bahwa Anda dapat menyesuaikan daftar teman dan membuat grup teman dengan izin berbeda. Anda dapat memberi mereka status yang berbeda seperti teman dekat , keluarga , atau kenalan .
Bisa jadi teman Anda memasukkan Anda ke salah satu grup khusus yang tidak memiliki izin untuk berkomentar. Anda mungkin masih dapat melihat postingan, cerita, dan gambarnya, tetapi dia membatasi mengomentarinya.
Anda tidak berteman
Jika Anda dapat melihat kiriman, tetapi Anda tidak dapat meninggalkan komentar, mungkin orang tersebut telah menghapus pertemanan Anda. Anda masih dapat menelusuri profilnya dan melihat, tetapi Anda tidak dapat berinteraksi jika mereka hanya mengizinkan teman berinteraksi. Jika ternyata Anda tidak berteman, teman Anda harus berteman lagi dengan Anda sebelum Anda dapat meninggalkan komentar di pos mereka.
Cara Memperbaiki Masalah
Di bawah ini Anda memiliki solusi yang paling sering bekerja ketika Anda tidak dapat meninggalkan komentar di posting Facebook. Jika Anda tidak yakin apa sebenarnya yang menyebabkan masalah, terapkan satu per satu.
1. Segarkan Halaman Web Facebook
Terkadang solusi terbaik adalah yang paling sederhana. Coba tekan tombol segarkan di browser web Anda, atau tekan tombol F5 tombol pada keyboard Anda.
Facebook menggunakan banyak plugin halaman web, penyegaran mikro, dan berbagai efek grafis. Mereka berada di tempat sehingga proses yang berbeda dapat berjalan di latar belakang, seperti pemutaran video di umpan utama Anda, pratinjau cerita di bagian atas layar Anda, daftar teman yang terus diperbarui untuk menunjukkan kepada Anda teman baru yang Anda tambahkan, atau grup yang Anda bergabung.
Proses ini terus berjalan dan dapat menyebabkan cegukan saat halaman dimuat. Jika Anda tidak dapat memposting komentar, itu mungkin karena proses latar belakang yang menggunakan banyak bandwidth. Menyegarkan halaman akan memperbaiki masalah ini dengan mudah.
2. Masuk kembali ke Akun Facebook Anda
Terkadang gangguan sementara dapat terjadi pada akun Anda dan itu bisa menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat memposting komentar. Jika Anda menduga ini mungkin masalahnya, coba keluar dan kembali ke Facebook. Dengan cara ini perangkat Anda akan terhubung kembali dengan server Facebook, dan gangguan sebelumnya akan hilang.
Untuk keluar, klik gambar profil Anda di sudut kanan atas halaman. Menu pop-up akan terbuka dan di bagian bawah, Anda akan menemukan Keluar pilihan. Klik di atasnya.
Untuk masuk kembali, cukup ketik email atau nomor telepon dan kata sandi Anda di area yang ditentukan, dan klik tombol Log In berwarna biru.
Jika Anda menggunakan perangkat Android, masuk kembali ke aplikasi Facebook sedikit berbeda. Berikut panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya.
1. Buka aplikasi Facebook.
2. Arahkan ke Menu.
3. Gulir ke bawah ke Keluar tombol, dan klik.
4. Untuk masuk kembali, ketik informasi akun Anda dan ketuk tombol Gabung tombol.
Setelah Anda kembali ke akun Facebook Anda, coba posting komentar untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
3. Hapus Cache dan Cookie Peramban
Cache dan Cookie adalah file sementara yang membantu browser memuat halaman web. Mereka disimpan di hard drive Anda, dan mereka ada untuk membantu Anda. Tetapi file-file ini bisa rusak dan mencegah browser bekerja dengan benar. Terkadang hal itu dapat menyebabkan Anda tidak dapat meninggalkan komentar Facebook.
Untungnya, ada solusi sederhana untuk ini. Anda dapat menghapus cache dan cookie untuk menyingkirkan file rusak yang mengacaukan browser Anda. Tetapi bagaimana Anda menghapusnya tergantung pada browser yang Anda gunakan.
Anda perlu membuka Pengaturan di browser Anda dan menemukan Cookie dan Data Situs (Firefox) atau Menghapus data pencarian (Krom). Mereka biasanya di bawah Privasi dan Keamanan tab.
Periksalah Hapus cookie dan data situs saat Firefox ditutup di Firefox, dan di Chrome, Anda dapat mengubah rentang waktu. Kemudian cukup klik Hapus data , dan mulai ulang peramban Anda. Itu harus berhasil.
4. Matikan VPN Anda
VPN adalah layanan keren yang memungkinkan Anda untuk mengakses konten yang mungkin tidak tersedia di negara Anda.
Tetapi kelemahan utama VPN adalah dapat menyebabkan ketidakstabilan jaringan karena dapat mengubah alamat IP Anda secara acak. Ketidakstabilan ini pada gilirannya akan menyebabkan Anda tidak dapat meninggalkan komentar di Facebook. Jika menurut Anda ini masalahnya, solusinya adalah matikan VPN untuk sementara. Segarkan browser Anda dan lihat apakah ini memperbaiki masalah Anda.
5. Hapus Semua Ekstensi Browser
Beberapa orang suka memiliki banyak aplikasi pihak ketiga yang akan menambahkan fitur tambahan ke browser mereka. Ini dikenal sebagai ekstensi browser, dan meskipun berguna, mereka bisa berbahaya. Mereka dapat mengganggu server Facebook dan bahkan mengirim posting dan komentar spam.
Untuk menonaktifkannya, ikuti langkah-langkah ini sebelum Anda masuk ke akun Facebook Anda:
1. Buka browser Anda dan pilih Pengaturan
2. Pergi ke Ekstensi tab
3. Matikan semua ekstensi yang Anda curigai memengaruhi Facebook Anda
Mulai ulang browser Anda dan masuk kembali ke Facebook. Coba tinggalkan komentar untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah Anda.
6. Perbarui Aplikasi Facebook Anda
Aplikasi terus dikembangkan dan didesain ulang. Beginilah cara pengembang mereka memperbaiki masalah mereka. Itu berarti Anda harus memperbaruinya secara teratur untuk menghindari masalah ketidakcocokan yang mungkin mereka miliki dengan perangkat Anda. Aplikasi seluler Facebook juga dapat mengembangkan masalah dengan server Facebook jika tidak diperbarui secara berkala, dan ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk meninggalkan komentar.
Untuk memperbarui aplikasi Facebook Anda, cukup buka Apple store atau Play store, tergantung apakah Anda memiliki iPhone atau perangkat Android. Sesampai di sana, temukan aplikasi Facebook dan ketuk Perbarui. Setelah selesai, buka aplikasi dan coba beri komentar.
7. Instal ulang Aplikasi Facebook
Jika memperbarui aplikasi Facebook Anda tidak menyelesaikan masalah dengan meninggalkan komentar, Anda mungkin tidak punya pilihan lain selain menginstal ulang aplikasi. Ini karena akar masalahnya mungkin ada di file instalasi. Yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghapusnya sepenuhnya, dan memulai dari awal.
Untuk menginstal ulang aplikasi Facebook, Anda harus menghapusnya terlebih dahulu. Berikut panduan singkat tentang cara menginstal ulang:
1. Untuk menghapus aplikasi, temukan di layar Anda dan tahan jari Anda di atasnya sampai menu pop-up muncul
2. Ketuk Menghapus
3. Buka app store dan instal aplikasi seperti yang Anda lakukan pertama kali
Sekarang setelah Anda menginstal ulang aplikasi, coba masuk dan beri komentar.
8. Hubungi Dukungan Facebook
Jika tidak ada perbaikan yang disebutkan yang berhasil untuk Anda, Anda harus menghubungi Dukungan Facebook. Layanan TI mereka akan dapat bekerja dengan Anda dan menemukan di mana letak masalahnya. Bersiaplah untuk memberi mereka informasi seperti browser atau perangkat yang Anda gunakan, informasi akun dasar Anda, dan kapan masalah pertama kali muncul.
Gunakan Facebook Bantuan & Dukungan fitur, dan hubungi layanan pelanggan di bagian laporkan masalah. Anda akan menemukan opsi ini jika Anda mengklik gambar profil Facebook Anda di sudut kanan atas halaman web, atau menu hamburger jika Anda menggunakan aplikasi perangkat seluler.
Posting Komentar