Sebagian besar dari kita tidak ingin menerima panggilan telepon lagi. Namun, tetap saja tidak nyaman ketika orang yang mencoba menelepon Anda langsung ke voicemail tanpa membunyikan telepon Anda terlebih dahulu.
Sayangnya, ada daftar panjang alasan Anda panggilan masuk mungkin pergi ke pesan suara saat panggilan keluar baik-baik saja. Di sini, kami telah mengumpulkan semuanya menjadi satu artikel praktis untuk membantu memecahkan masalah.
1. Periksa Apakah Penerusan Panggilan Dinonaktifkan
Sebagian besar ponsel memiliki fitur di mana Anda dapat dengan sengaja mengatur ponsel Anda untuk mengirim panggilan masuk ke nomor lain. Hal ini dapat mengakibatkan panggilan masuk langsung ke pesan suara. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus menonaktifkan pengaturan penerusan panggilan untuk menerima panggilan di handset lokal Anda.
Di iPhone, buka Pengaturan > Telepon > Meneruskan panggilan dan matikan pengaturan.
Pada perangkat Android, langkah yang tepat mungkin berbeda menurut merek dan model, tetapi secara umum, Anda akan membuka Aplikasi telepon pertama, pilih tiga titik , kemudian Pengaturan , kemudian Panggilan . Ketuk Meneruskan panggilan dan pastikan dimatikan.
2. Apakah Hanya Anda?
Anda mungkin bukan satu-satunya yang mengalami masalah dengan panggilan masuk. Periksa dengan orang lain di lokasi yang sama dan menggunakan layanan yang sama apakah mereka juga tidak menerima panggilan. Jika Anda menggunakan (misalnya) AT&T, Verizon, atau T-Mobile, cari orang lain yang juga pelanggan.
Jika orang lain juga mengalami masalah dalam menerima panggilan, itu seperti masalah dengan penyedia layanan dan bukan telepon Anda. Misalkan tidak menyelesaikan dari waktu ke waktu atau setelah pindah ke lokasi baru. Dalam hal ini, Anda sebaiknya menelepon penyedia layanan Anda atau mencoba salah satu kiat lain di bawah ini.
3. Hidupkan dan Matikan Mode Pesawat, atau Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Smartphone memiliki keistimewaan “ Mode pesawat ” yang dapat Anda akses dengan menggesek ke bawah dari atas layar dan mengetuk gambar pesawat dari menu pengaturan cepat. Mode pesawat menonaktifkan semua pemancar nirkabel seperti radio seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth.
Ini adalah sakelar yang berguna untuk mengatur ulang semua koneksi Anda dengan cepat dan menyelesaikan masalah panggilan masuk Anda.
4. Periksa Pengaturan Telepon Anda
Salah satu alasan paling umum mengapa ponsel Anda tidak pernah berdering adalah karena Anda telah mengaktifkannya Jangan ganggu mode dan lupa mematikannya lagi.
Kebanyakan orang biasanya mengatur waktu tertentu dalam sehari (seperti setelah waktu tidur) di mana mode DnD aktif secara otomatis dan kemudian mati lagi pada waktu lain yang ditentukan. Sekarang, anggaplah Anda telah mengaktifkannya secara manual. Itu tidak akan terlepas sampai Anda membalik sakelar secara manual lagi, bahkan jika Anda memiliki jadwal!
Rincian yang tepat dari cara mengaktifkan atau menonaktifkan mode Jangan Ganggu berbeda menurut merek ponsel (mis. Samsung Galaxy) dan sistem operasi, tetapi Anda harus mendapatkan sakelar DnD (atau yang setara) di pintasan saat Anda menggesek dari atas layar beranda.
5. Periksa Daftar atau Aplikasi Nomor yang Diblokir
Telepon Anda mungkin menolak beberapa panggilan masuk, mengirim penelepon itu ke pesan suara. Anda mungkin memiliki daftar penolakan nomor di mana Anda secara tidak sengaja memblokir beberapa kontak. Anda juga dapat secara tidak sengaja mengatur ponsel Anda untuk menolak semua nomor pribadi. Itu adalah nomor yang memblokir Caller ID mereka. Banyak bisnis, seperti bank atau perusahaan asuransi, menggunakan nomor pribadi, sehingga mereka juga akan ditolak ketika Anda menerima panggilan masuk dari mereka.
Di Apple iPhone, Anda harus pergi ke Pengaturan > Telepon > Matikan Penelepon Tidak Dikenal dan pastikan itu tidak diaktifkan.
Di ponsel Android, detail pasti tentang cara memblokir atau membuka blokir penelepon yang tidak dikenal berbeda berdasarkan merek ponsel yang Anda gunakan. Namun, Anda biasanya akan membuka aplikasi dialer telepon dan mengetuk tombol tiga titik .
Pergi ke Pengaturan dari menu yang muncul.
Membuka Blokir Nomor .
Beralih Nomor tidak dikenal/pribadi ke posisi yang diinginkan
Juga, periksa daftar penolakan di ponsel Anda, jika Anda secara tidak sengaja memblokir orang tertentu yang hanya bisa masuk ke pesan suara Anda.
6. Putuskan Sambungan Perangkat Bluetooth
Jika Anda menggunakan Bluetooth perangkat untuk audio panggilan, perangkat mungkin tidak berdering atau berfungsi dengan baik, tetapi telepon Anda akan tetap mencoba mengirim panggilan. Ini mungkin dianggap sebagai penolakan panggilan, atau panggilan mungkin berdering tanpa suara hingga masuk ke pesan suara. Nonaktifkan koneksi Bluetooth atau matikan perangkat Bluetooth Anda dan periksa apakah panggilan masuk berfungsi kembali.
7. Uji Kartu SIM Anda di Ponsel Lain
Hampir semua smartphone menggunakan kartu SIM dari penyedia layanan untuk mengakses jaringan. Beberapa perangkat baru memiliki "eSIM" yang merupakan bagian dari ponsel itu sendiri dan dapat bekerja dengan beberapa penyedia jaringan.
Terkadang, kartu SIM yang rusak bisa menjadi penyebab Anda tidak menerima panggilan masuk. Cara termudah untuk menguji ini adalah dengan mengeluarkannya dari ponsel Anda, memasukkannya ke dalam ponsel baru, dan kemudian memeriksa apakah masalahnya masih ada.
Jika SIM Anda tampaknya rusak, hubungi penyedia layanan Anda untuk melakukan pertukaran SIM. Akun Anda dapat ditransfer ke kartu SIM baru tanpa perubahan pada akun Anda.
8. Di iPhone, Periksa Announce Call SettingsPengguna iPhone di forum telah menemukan bahwa
mengubah pengaturan Announce Calls ke “Always”dapat memecahkan masalah untuk beberapa orang.
Pergi ke Pengaturan > Siri & Cari > Umumkan Panggilan dan pilih Selalu dari sana.
Anda tidak harus meninggalkan pengaturan ini di Selalu. Pengguna melaporkan bahwa mengaktifkannya, menguji untuk melihat apakah Anda mendapat panggilan, dan kemudian mengubahnya kembali sudah cukup untuk menyelesaikan masalah.
9. Periksa Pengaturan Aplikasi Mode Mengemudi di iPhone
Jika Anda hanya mengalami masalah saat menerima panggilan di iPhone saat mengemudi, mungkin ponsel Anda secara otomatis beralih ke mode mengemudi, yang juga dapat memicu Jangan Ganggu. Anda harus menonaktifkan fitur ini jika ingin menerima panggilan saat mengemudi.
Untuk menonaktifkan fitur ini di iOS 15 atau perangkat yang lebih baru, buka Pengaturan > Fokus > Menyetir .
Anda dapat mematikan mode fokus saat mengemudi, dengan mengetuk sakelar. Atau, Anda dapat mengubah pengaturan di bawah Nyalakan Secara Otomatis ke Saat Terhubung ke Bluetooth Mobil atau Secara manual .
Jika Anda tidak melihat "Mengemudi" di bawah daftar jenis fokus, jangan khawatir. Anda dapat menambahkannya dengan mengetuk tombol +. Anda juga dapat menghapus fokus apa pun dengan menggunakan Hapus Fokus tombol di bagian bawah halaman pengaturannya.
10. Perbarui Pengaturan Operator Anda
Salah satu alasan yang relatif jarang panggilan mungkin masuk ke pesan suara adalah bahwa pengaturan operator Anda telah menjadi usang atau memiliki masalah. Pengaturan operator memberi tahu ponsel Anda cara mengakses jaringan, jadi jika salah, itu dapat memengaruhi panggilan masuk.
Untuk memperbarui pengaturan operator di iPhone Anda, buka Pengaturan > Umum > Tentang . Mencari Pembawa dan lihat apakah pembaruan tersedia.
Di ponsel Android (ini mungkin berbeda menurut merek), buka Pengaturan > Tentang telepon dan kemudian cari opsi untuk Memperbaharui profil . Pengaturan ini mungkin di bawah Pembaruan sistem alih-alih.
11. Pertimbangkan Menutup Kotak Pesan Suara Anda
Kita hidup di zaman aplikasi perpesanan, dan panggilan suara menjadi langka. Seseorang yang mengetahui nomor telepon Anda juga dapat menghubungi Anda melalui aplikasi seperti WhatsApp atau Telegram. Dalam keadaan darurat, mereka dapat mengirimi Anda pesan teks. Ada sedikit alasan untuk menggunakan pesan suara akhir-akhir ini, dan jika Anda tidak mengatur kotak pesan suara, tidak ada yang dapat dialihkan ke sana.
Atau, Anda mungkin ingin mengubah pesan suara Anda untuk memberi tahu penelepon bahwa mereka harus mengirimi Anda pesan.
إرسال تعليق