Apakah Anda terus melihat "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)" atau "Kode 43" di Pengelola Perangkat Windows saat menghubungkan pen drive, kartu SD, atau perangkat USB lain ke PC Anda? Panduan pemecahan masalah ini menunjukkan kepada Anda cara memperbaikinya.
Kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)" terjadi saat sistem operasi mengalami masalah dalam menentukan identitas perangkat USB. Itu bisa jadi karena kesalahan pada tingkat perangkat keras dengan perangkat yang bersangkutan atau antarmuka USB di komputer Anda.
Namun, sebelum sampai pada kesimpulan itu, ikuti saran dan solusi berikut untuk memperbaiki kode kesalahan "Permintaan deskriptor perangkat USB gagal" di Windows 10 dan 11.
1. Colokkan Perangkat USB Ke Port Yang Berbeda
Terkadang, yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah terkait USB di Windows adalah mencolokkan perangkat ke port USB yang berbeda di komputer Anda. Menghindari hub USB eksternal adalah ide yang baik karena sering menimbulkan masalah tambahan. Juga, apakah Anda sudah mencoba me-restart komputer Anda?
2. Lakukan Pemindaian untuk perubahan Perangkat Keras
Perbaikan cepat lainnya melibatkan meminta Windows untuk memindai ulang PC Anda untuk perubahan perangkat keras. Anda dapat melakukannya melalui Pengelola Perangkat bawaan.
1. Tekan Kunci Windows + R untuk membuka kotak Jalankan.
2. Jenis devmgmt.msc dan tekan Memasuki .
3. Sorot nama PC Anda di bagian atas layar Device Manager dan pilih Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras pada bilah menu.
3. Gunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Windows memiliki pemecah masalah bawaan yang dapat secara otomatis memperbaiki berbagai masalah perangkat keras di komputer Anda. Untuk menjalankannya:
1. Buka kotak Jalankan baru.
2. Tempel perintah berikut dan tekan Memasuki :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Pilih Canggih > Terapkan perbaikan secara otomatis dan pilih Lanjut . Kemudian, ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan pemecah masalah.
4. Perbaiki Entri Registri yang Rusak atau Rusak
Registri sistem yang rusak, rusak, atau kembung dapat mengganggu cara sistem operasi berinteraksi dengan perangkat USB seperti hard drive eksternal dan adaptor Bluetooth. Gunakan utilitas pembersihan registri gratis untuk memindai dan memperbaiki masalah dengan registri. Misalnya, inilah cara menggunakan Wise Registry Cleaner. Buat cadangan dari registri sistem sebelum memulai.
1. Unduh dan instal Pembersih Registri yang Bijaksana .
2. Buka Wise Registry Cleaner dan pilih Dalam Pindai untuk memulai pemindaian registri sistem Anda.
3. Pilih Membersihkan untuk memperbaiki masalah dengan registri sistem.
5. Nonaktifkan Fast Startup di Windows
Startup cepat adalah fungsionalitas Windows bawaan yang mempercepat waktu yang diperlukan untuk mem-boot PC Anda setelah penutupan dingin. Nonaktifkan jika kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)" tetap ada. Anda dapat melakukannya melalui dialog Opsi Daya.
1. Ketik powercfg.cpl ke dalam kotak Jalankan dan tekan Memasuki . Atau, buka Pencarian Windows, ketik Panel kendali ke dalam kotak pencarian, dan pilih Membuka > Perangkat Keras dan Suara > Opsi Daya .
2. Pilih Pilih fungsi tombol daya di panel kiri.
3. Pilih Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia dan gulir ke bawah ke Pengaturan mematikan bagian.
4. Hapus centang pada kotak di sebelah Aktifkan startup cepat (Disarankan) .
5. Pilih Simpan perubahan dan keluar dari Opsi Daya.
6. Buka menu Mulai dan pilih Kekuasaan > Mematikan untuk mematikan PC Anda; jangan pilih Mengulang kembali pilihan. Kemudian, hidupkan kembali secara manual.
6. Nonaktifkan Pengaturan Penangguhan Selektif USB
Secara default, Windows secara selektif menangguhkan port USB di laptop untuk menghemat daya. Namun, itu dapat menyebabkan berbagai masalah, seperti kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)" dan "Kode 43". Nonaktifkan pengaturan yang relevan dan periksa apakah itu membuat perbedaan.
1. Buka kembali panel konfigurasi Opsi Daya.
2. Pilih Ubah pengaturan paket di sebelah paket daya aktif komputer Anda.
3. Pilih Ubah pengaturan daya lanjutan pilihan.
4. Perluas Pengaturan USB dan pilih Gunakan pengaturan penangguhan selektif .
5. Atur Pada baterai dan terhubung ke Dengan disabilitas .
6. Pilih Berlaku > Oke untuk menyimpan perubahan Anda.
7. Hapus dan Instal Ulang Driver USB Anda
Obrolan forum menunjukkan menghapus dan menginstal ulang driver USB untuk komputer Anda sebagai kemungkinan perbaikan untuk kesalahan "Perangkat USB Tidak Dikenal". Untuk melakukannya:
1. Cabut perangkat USB yang bermasalah dan buka Device Manager.
2. Klik dua kali pada Pengontrol Bus Serial Universal kategori untuk mengembangkannya.
3. Klik kanan Hub Akar USB atau Hub USB Umum dan pilih Copot pemasangan perangkat > Copot pemasangan . Ulangi untuk entri tambahan dengan nama yang sama.
4. Restart komputer Anda. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver USB saat reboot.
Catatan : Jika Anda menggunakan perangkat desktop, keyboard dan mouse Anda tidak akan berfungsi lagi. tekan Kekuasaan tombol pada casing CPU untuk memicu shutdown.
5. Buka kembali Device Manager, pilih nama PC Anda di bagian atas daftar perangkat, dan pilih Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras .
8. Perbarui Perangkat Lunak Driver untuk USB Komputer Anda
Driver USB yang kedaluwarsa adalah alasan lain untuk kesalahan "Permintaan Descriptor Perangkat Gagal". Untuk memperbaruinya:
1. Buka Pengelola Perangkat.
2. Perluas Pengontrol Bus Serial Universal kategori.
3. Klik kanan Hub Akar USB dan pilih Perbarui driver . Ulangi untuk entri tambahan dengan nama yang sama.
4. Pilih Cari driver secara otomatis pada pop-up Perbarui Driver.
5. Tunggu hingga Windows menemukan dan menginstal driver terbaru.
Jika Windows tidak dapat menemukan driver USB yang lebih baru, kunjungi situs web produsen laptop atau motherboard Anda— Dell , HP , Tanaman acer , dll.—dan periksa pembaruan driver perangkat. Kalau tidak, gunakan alat pembaruan driver Suka Penguat Pengemudi untuk memindai dan memperbarui perangkat lunak driver untuk komputer Anda.
9. Perbarui Windows untuk Memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal
Microsoft merilis perbaikan bug reguler dalam bentuk Pembaruan Windows yang berpotensi menyelesaikan masalah "Perangkat USB Tidak Dikenal". Untuk menginstalnya:
1. Tekan jendela + Saya untuk membuka aplikasi Pengaturan. Atau, klik kanan pada Tombol Mulai dan pilih Pengaturan .
2. Pilih pembaruan Windows .
3. Pilih Periksa pembaruan > Unduh dan pasang .
Selain itu, pilih Lihat pembaruan opsional (Windows 10) atau Opsi lanjutan > Pembaruan opsional (Windows 11) dan instal semua pembaruan driver perangkat keras bersertifikat Microsoft yang tersedia.
Jarang, pembaruan Windows juga dapat menimbulkan masalah. Jika kesalahan "Permintaan deskriptor perangkat gagal" muncul tepat setelah memperbarui Windows, pertimbangkan mencopot pemasangan pembaruan Windows terbaru .
10. Kembalikan Windows ke Keadaan Sebelumnya
Jika Anda memiliki Pemulihan Sistem diatur di Windows , coba putar kembali sistem operasi ke saat Anda tidak mengalami masalah "Deskriptor perangkat USB gagal".
1. Ketik rstrui ke dalam kotak Jalankan dan tekan Memasuki .
2. Pilih titik pemulihan dan pilih Pindai program yang terpengaruh tombol untuk mengidentifikasi program dan driver yang akan terpengaruh jika Anda memilih untuk melanjutkan. Kemudian, pilih Lanjut .
3. Pilih Menyelesaikan .
Tunggu hingga wizard Pemulihan Sistem menggulung sistem operasi ke kondisi sebelumnya.
Apa Lagi Yang Bisa Anda Lakukan?
Jika kesalahan "Descriptor perangkat USB gagal" tidak hilang, periksa apakah PC lain dapat mengidentifikasi perangkat USB tanpa masalah. Jika bisa, kemungkinan ada yang salah dengan perangkat keras komputer Anda—misalnya, pengontrol host USB atau catu daya yang tidak berfungsi.
Sebelum mengunjungi teknisi PC lokal Anda, lakukan upaya terakhir untuk menyelesaikan masalah dengan memeriksa apakah BIOS/UEFI memerlukan pembaruan atau mengatur ulang Windows ke default pabrik . Jika perangkat USB juga gagal di tempat lain, kemungkinan besar perangkat tersebut rusak.
Posting Komentar